2014年07月16日

オンリーワンのサービスとスペシャルな存在感を!

こんばんは!スタッフ真木です!

昨日のお休みは家の近くで気になっていた美容室に行き、久しぶりの散髪を!
パーマやカラーリングで待つ間にドリンクをサーブして下さるお店は多いですが、
そのドリンクラインナップになんとビールもあってビックリ!

ボトムズさんでもエスプレッソのコーヒー、今の時期は冷たいお茶を提供させて頂いておりますが、
美容室にお酒があるとは思わなかった!

グッとこらえてアイスグリーンティーにしましたよ。
別に一日フリー&運転はしないので飲んでも良かったのですが…昼間だったので、
お天道さまに申し訳ないっていう心情の問題で…(笑)

でも、他には無いサービスってやはり心に残りますね!
また、スタッフの皆さんも非常に親しみやすく、仕上がりもバッチリでした^^

他業種のサービスから自分達の仕事にフィードバックする事にアンテナを張っているここ最近。
品質は当然の事ながら、お店の雰囲気、スタッフさんの接客応対などなど…。

ただ丁寧な対応だけ、ではまだまだ人の心は掴めないな、印象に残る事は出来ないな…
と自分自身を振り返って痛感しています。
礼節はしっかりとわきまえながらも敢えて軽口を使い分けるような
ウィットに富んだ親しみやすさ
時にはグッと懐に入るような、しっかりとした自己主張《芯》がある…

やはりお客様にそのお店の、そしてスタッフの"ファン"になって頂けるか、
という事が大切だ…と改めて感じた休日でございました。
そのお客様に取ってスペシャルなショップ、スペシャルなスタッフになれるのかどうか。

日々の勉強(知識)と人間力を磨き続ける努力が今後の私の課題です!
楽器業界人としてはもちろん、いち人間として"Breakthrough"していきたい、
そんな30歳になりたての一人の男の所感であります。

と、最近"無駄にクソ真面目説"があらゆるシーンでささやかれている私真木(笑)
今までの文章を読み返してもそんな感じがにじみ出ているのも、ご愛嬌という事で(笑)
(考えてばっかじゃなくてとにかく動き出してやりゃいいんだよバカヤロー!というもう一人の自分も
意外といたりもします^^;)


という訳で、真木一人営業二日目も無事に終了。
スタッフY2は本日東京でKORG PRS特別商談会でした!
現場の状況レポートはTwitterに続々と上がってきておりましたので、楽しんで頂けたかと思います!

★Bottom's Up Guitars Official Twitter

肝心の戦果は…お楽しみに!!!

明日の夜に帰服、明後日18日(金)より現場復帰予定です。
たくさんのお土産話もある事でしょう、是非今週末はY2に会いにご来店くださいね。

それでは、また!

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posted by Maki at 23:03 | 福岡 ☁ | Comment(0) | 日記(オン) | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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